Smarte forhandlinger

Forfatteren tar utgangspunkt i de praktiske oppgavene man møter som forhandler, og gir redskapene og strategiene man trenger for å løse dem. Studentene blir kjent med de syv nøklene til effektive forhandlinger, lærer å skape og fordele verdi og får innsikt i en praktisk strategi for å takle tøffe motparter. Sentrale begreper er uthevet, teorier er rikt illustrert med praktiske eksempler, og det er utarbeidet sjekklister og repetisjons-spørsmål. (Universitetsforlaget.no)